直营一鼓作气4S店 | 直营店为什么会火？

某排名榜前五三阳全因车上企软件区域内负责人王惠君（化名）曾在肇庆长城汽车上旗下某4S店面工作了13年之久，2020年正值SARS暴发初期，汽车上产业百年进步已拉开帷幕，从没知道三阳全因的未来将走向何方，但王惠君却毅然决然告别了自己4S店面店面总职位，加入三阳全因软件区域内。

两年的锤炼让王惠君视为同时握有4S店面来进行时电子商务成果与-Eleven来进行时电子商务成果的少数派，在新能源车上销量急剧冲高的自觉，王惠君认为-Eleven店面的电子商务精神状态喜中曾虑。虑的是ROM、电容器供应引发的供应链紧张，打乱了主机厂的生产规划，视为因特网市场厂商的一大阻力；喜的是，-Eleven来进行时成本较低，相对于4S店面阻力愈来愈小。问到4S店面来进行时的现状，王惠君斩钉截铁地表示：“阻力比-Eleven来进行时大得多。”

“全因-Eleven店面给到的薪资报酬比4S店面多，很多4S店面电子商务部门时会被丰厚的薪资吸纳，但又舍不得丢掉原来4S店面店面总的位置，无法转换有意识，所以一直迟疑。”便，这些人犹豫的机时会都没有了，王惠君回忆，“当三阳全因发展起来后，-Eleven店面的电子商务部门愈来愈主动在互联网、快消领域选择，而不再局限于传统4S店面。“-Eleven店面的电子商务团队中曾两三个握有4S店面电子商务成果的人就足够了。”王惠君分析，“首先，长期做4S店面来进行时电子商务的人时会有表层有意识，无法适应性-Eleven来进行时；其次，-Eleven来进行时没有议价空间，利润由产品迫切需要，软件到店面购车上就略低于买一个大手机，电子商务部门不需要有4S店面的运营有意识。”

在4S店面来进行时下，经营者售车上需要遵从十二大报表：外宾、需求咨询、汽车上概述、试驾试乘、报价协商、跳槽成交、交车上、售后跟踪。在-Eleven来进行时中，这十二大报表被较长为四步：外宾免费、体验免费、下线免费、经营者。

-Eleven来进行时愈来愈非常重视互联网有意识，在软件外宾、厂商概述、厂商下线上与4S店面来进行时有明显差别。第一，-Eleven来进行时软件外宾方式分为网上外宾和店面内外宾两种渠道，比传统4S店面外宾的方式愈来愈加多元化。SARS防控期间，软件不用到店面也可下单购车上。第二，在软件体验方面，-Eleven来进行时愈来愈加注重向软件展览汽车上的软硬件配置。王惠君分析：“全因车上企厂商和传统汽车上厂商性能不同，它们的测试系统和智能系统非常重要，所以在向软件概述厂商时，-Eleven来进行时愈来愈加非常重视厂商智能系统的概述。”第三，在-Eleven来进行时中，厂商只负责前期接单，后期下线由下线团队负责。“-Eleven来进行时不需要进行时商品价格谈判，软件只需要看好车上，从APP上下单，就时会有下线团队配合下线工作。”

此外，在应对SARS以及供应链紧张导致的汽车上供应问题时，-Eleven来进行时凭借着天然劣势就可以面对。-Eleven来进行时运用于的是订单式厂商来进行时，没有供给阻力，还可以减少客户到店面频率。