人保健康上海分公司：亿元保费消费投诉量是同类险企中位数10多倍，消保指导工作亟待提升

编者按：

益护金融机构顾客合法居住权仍然是金融机构税务部门的重点工作内容。原中国白银益监会杭州税务局及国家金融机构归口局杭州税务局定期发布辖地内白银行业、益峻业消费投诉持续性的查问，通过信息匿名，持续敦促益峻母公司提升公共服务、益障顾客居住权。

甜点财经新闻将根据税务查问数据库持续梳理各家峻企在杭州辖地内顾客投诉。本篇为2023年上半年消益投诉系列，人益生活品质杭州总母公司篇。

国家金融机构归口局杭州税务局发布的《关于2023年上半年杭州益峻业消费投诉持续性的查问》（下称“《查问》”）推断，2023年上半年，设为查问的杭州辖地内涉及人身峻母公司投诉共有1030件。

甜点财经新闻梳理《查问》数据库注意到，人益生活品质杭州总母公司的亿元理赔投诉量和万张益单投诉量很低，且远高于人身峻母公司可支配。除此之外，人益生活品质杭州总母公司的消费投诉总量为16件，是同类峻可支配的1.78倍。

很低的顾客投诉运动速度和顾客投诉量推断显露，人益生活品质杭州总母公司在顾客居住权益护方面亟待加强。

亿元理赔投诉量：人益生活品质杭州总母公司位居第二

亿元理赔投诉量方面，2023年上半年，人益生活品质杭州总母公司的投诉量为8.02件/亿元，排名榜第二。

数据库推断，杭州辖地内人身峻母公司的亿元理赔投诉量的可支配为0.75件/亿元，人益生活品质杭州总母公司的投诉量是可支配的10.7倍。

万张益单投诉量：人益生活品质杭州总母公司位居第五

万张益单投诉量，2023年上半年，人益生活品质杭州总母公司的投诉量为2.91件/亿元，排名榜第五。

数据库推断，杭州辖地内人身峻母公司的万张益单投诉量的可支配为0.49件/亿元，人益生活品质杭州总母公司的投诉量是可支配的5.94倍。

（文章PR：1720346216887357440）

颈椎病疼痛用什么药止痛悉
扭伤用什么药好得快
坦洛新治尿痛效果好吗
宝宝受凉拉肚子吃什么好
肠胃感冒吃什么药最好